سياسة العيّنات

خطوات الطلب

شروط الأهلية

برنامج العيّنات موجّه إلى المشترين من الشركات — المستوردين والموزّعين والمصنّعين — لا إلى الأفراد. ويُشترط للنظر في الطلب:

• أن يكون مقدّم الطلب منشأة مسجّلة: مستورد أو موزّع أو مُصنِّع.
• أن يُرسَل الطلب من بريد إلكتروني باسم نطاق الشركة، لا من مزوّدي البريد المجاني.
• أن تكون هناك نيّة شرائية فعلية بين الشركات.
• أن يتوافر موقع إلكتروني للشركة أو سجل تجاري يمكن الرجوع إليه.

ما الذي تتضمّنه العيّنة

• عيّنات المنتج معبّأة تعبئة محكمة تحفظ الحالة أثناء الشحن.
• شهادة تحليل للتشغيلة التي سُحبت منها العيّنة.
• ورقة المواصفات الفنية للصنف، وفق متطلبات سوق الوجهة.
• كتالوج المنتجات بصيغة رقمية.
• ملف الشركة ونسخ الشهادات للتحقّق منها.

وتُحدَّد كمية العيّنة بحسب الصنف والغرض من التقييم. وإذا كنت تحتاج كمية أكبر لاختبار على خط الإنتاج، فاذكر ذلك في طلبك ونحدّد لك الشروط.

تكاليف الشحن

قيمة العيّنة نفسها مجانية؛ أما شحنها فيتحمّله المشتري. وذلك لأن أجرة الشحن السريع الدولي كثيرًا ما تفوق قيمة المادة عدة أضعاف، وتحميلها على العيّنة كان سيعني إنهاء البرنامج.

• الشحن على حساب المشتري لدى شركة الشحن السريع، أو مدفوعًا مقدّمًا.
• تُخصم أجرة الشحن من أول طلب تجاري مؤكَّد.
• تختلف التكلفة بحسب بلد الوصول ووزن الشحنة، ونؤكّدها لك قبل الإرسال.

ملاحظات مهمّة

• تُمثّل العيّنة جودة تشغيلة الإنتاج الجارية وقت سحبها؛ فالمنتج زراعي وتتغيّر خصائصه بين المواسم.
• عيّنة صغيرة منتقاة ليست دليلًا على ما ستكون عليه حمولة كاملة. والسؤال العملي هو: هل يقبل المورّد التعاقد على مطابقة العيّنة، وما الجزاء عند المخالفة؟ ونحن نناقش ذلك صراحةً في شروط التعامل التجاري.
• تتوافر عيّنات ما قبل الشحن للطلبات المؤكَّدة، وهي التي تُقارَن بها الحمولة فعليًا.
• يُحتفَظ بعيّنة مرجعية مختومة لتكون مرجعًا متفقًا عليه إذا نُوزع في شحنة لاحقًا.
• عدد طلبات العيّنات لكل شركة محدود سنويًا حفاظًا على البرنامج.

كيف تُقيّم العيّنة تقييمًا مفيدًا

العيّنة تخبرك بثلاثة أمور لا تخبرك بها المواصفة: رائحة المادة الحقيقية، وسلوكها داخل خط إنتاجك، وهل يُعتمد على المورّد في إرسال ما وصفه.

1. قيّمها بالمعايير نفسها التي تنوي التعاقد عليها، لا بانطباع عام.
2. اختبرها في ظروف عمليتك الفعلية لا في المختبر وحده.
3. احتفظ بجزء منها مختومًا كمرجع.
4. أرسل إلينا نتائجك؛ فاختلاف النتيجة عن شهادة التحليل معلومة مفيدة للطرفين.

ولمزيد من التفصيل عن الاختبارات ومعانيها، انظر طرق اختبار جودة الأعشاب.

اطلب عيّنتك